Lumara
ContRORU
Proiect pentru pilot — necesită revizuire juridică
Meniu juridic
Centrul juridicPolitica de confidențialitateTermeni de utilizareCookie-uri și tehnologii esențialeReguli pentru specialiști și verificareSiguranță și reclamații
Centrul juridicPolitica de confidențialitateTermeni de utilizareCookie-uri și tehnologii esențialeReguli pentru specialiști și verificareSiguranță și reclamații
Versiune: pilot-draft-2026-08-31-v2

Siguranță și reclamații

Spune-ne clar ce s-a întâmplat. Păstrăm reclamația separată și accesibilă numai persoanelor autorizate.

Publicată: 2026-08-31 · Intrare în vigoare: de stabilit după revizuirea juridică

Operator și contact juridic

Operator
Societatea cu Răspundere Limitată „BALAN PRO”
IDNO
1013600015807
Adresă juridică
MD-4829, r-nul Criuleni, s. Măgdăcești
E-mail juridic temporar
gheorghebalan3@gmail.com
DPO
Necompletat; nu este indicat un DPO.

Înainte să trimiți

Nu include IDNP, date bancare, diagnostice, analize sau alte date medicale. Pentru o urgență medicală sună la 112. Pentru un pericol imediat contactează serviciile publice competente.

Cum reclami

  • Folosește canalul juridic afișat sau o cerere din cont.
  • Indică numărul solicitării, tipul problemei și rezultatul dorit, fără date sensibile.
  • Primești o stare a cererii; putem cere doar informațiile strict necesare.
  • Păstrăm auditul deciziilor, nu copiem conținutul mesajelor în audit.

Ce putem face

Putem investiga, limita contactul, ascunde un profil, suspenda accesul, cere corectări sau păstra datele necesare unei reclamații. Nu promitem un anumit rezultat și nu înlocuim autoritățile ori instanțele.

Autorități

Pentru date personale poți contacta Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Pentru drepturile consumatorilor poți contacta Inspectoratul de Stat pentru Supravegherea Produselor Nealimentare și Protecția Consumatorilor ori altă autoritate competentă potrivit situației. Rămâne disponibil accesul la instanța competentă.

Surse și autorități oficiale

Legea nr. 195/2024CNPDCPProtecția consumatorilor